Alarma por supuesto cierre de Nequi comienza a circular en redes
La plataforma desmintió el rumor que circuló en redes sobre un supuesto cese de servicios el próximo año y pidió a los usuarios no dejarse llevar por mensajes falsos.
En los últimos días se viralizaron mensajes en redes sociales que aseguraban que la billetera digital Nequi dejaría de funcionar en Colombia a partir del 1 de enero de 2026, generando inquietud entre millones de usuarios que utilizan la plataforma para manejar sus finanzas diarias.
La compañía salió al paso de esos rumores y enfatizó que no existe ningún plan ni anuncio oficial para suspender sus operaciones en el país. Según explicaron representantes de la firma, los mensajes que se han difundido masivamente no fueron emitidos por canales oficiales y contienen información incorrecta que puede confundir a los usuarios.
Nequi reiteró que su servicio continúa funcionando con normalidad, sin cambios en la forma en que los clientes acceden a su dinero o realizan transacciones. También señaló que los recursos de los usuarios están protegidos y no corren riesgo por este rumor, y que la entidad mantiene su operación bajo la supervisión de la autoridad financiera nacional.
La empresa hizo un llamado a su comunidad para que verifique siempre la procedencia de la información antes de compartirla y acuda únicamente a los medios oficiales de la plataforma para conocer novedades o comunicados legítimos.
Además, recordó que la difusión de datos falsos sobre entidades financieras puede tener consecuencias legales para quienes generan o promueven desinformación.
