Para hacer el reclamo de su tarjeta es necesario estar registrado en esta página y, además, presentarse con su cédula de ciudadanía en físico en cualquiera de los puntos habilitados anteriores.
Respecto al pago electrónico, el director del Área Metropolitana de Barranquilla, Libardo García, aseguró que inicialmente se empezará con una etapa pedagógica y de conocimiento de la plataforma.
Señaló que los usuarios podrán seguir pagando en efectivo hasta tanto el AMB considere que se cumplió el período de adaptación para proceder a una adecuada transición al digital.