Así funciona la página que permite hacer denuncias de delitos en 15 minutos

El ejemplo más dramático lo puso el propio Fiscal General de la Nación, Néstor Humberto Martínez: una señora le reclamó en una carta porque, para denunciar el robo de la bicicleta de su hija en Bogotá, pasó tres días recorriendo estaciones de policía y unidades de Fiscalía.

Esto porque las autoridades tienen sitios donde sólo reciben denuncias frente algunos delitos específicos. Además, solo en Bogotá, ir a la URI de Paloquemao, en el centro de la ciudad, para poner una denuncia puede tomar entre 6 y 8 horas y hasta días.

Por esta razón, para que los ciudadanos puedan denunciar fácilmente algún delito la Fiscalía General de la Nación y la Policía Nacional lanzaron el Sistema Nacional de Denuncia Virtual ‘Adenunciar’ adenunciar.policia.gov.co/adenunciar

“La denuncia puede tardar en promedio 15 minutos”, dijo el Fiscal Néstor Humberto Martínez. La herramienta se estructuró inicialmente para seis delitos por la cantidad de casos que se presentan y que no requieren valoración médico – legal. Se trata de hurto a personas, hurto a comercio, hurto a residencias, material con contenido de explotación sexual infantil, delitos informáticos y extorsión.

De hecho, de las 692.395 denuncias instauradas en lo que va de este año, 182.989 son por casos de hurto, lo que equivale al 26%, algo más de la cuarta parte de las denuncias recibidas.

“Esto es pura tecnología nacional. Vamos a ofrecer un sistema al país que va cubrir 2100 municipios de Colombia, que va a permitir que el ciudadano no tenga que hacer largas colas”, señaló.

Martínez aseguró que este aplicativo busca atacar la “criminalidad oculta”, que es el subregistro sobre estos delitos debido a que los ciudadanos no denuncian. “Pero sí habrá una capacidad de respuesta, por asociación de casos, mucho más efectiva contra las organizaciones criminales. Y habrá más fiscales porque con la reestructuración de la Fiscalía se crearon 516 nuevos cargos de fiscales para distribuir a lo largo el país”, agregó.

El Fiscal señaló que con la Policía igualmente se está desarrolando en una mesa de trabajo que permita identificar qué zonas necesitan acciones prioritarias. Por ejemplo, ya se identificó un aumento del hurto a fincas en Cundinamarca y del homicidio en Guaviare y Caquetá.

¿Cómo funciona?

Con este mecanismo una persona solo necesita acceso a internet en un computador o en el celular para ir al enlace adenunciar.policia.gov.co/adenunciar

El sistema tiene un formato que pide al ciudadano el nombre completo, el número de cédula y algunos datos personales, para evitar denuncias anónimas que terminen en reportes falsos. Esta información se mantendrá reservada.

La denuncia tiene que hacerla un adulto pues, el sistema se articula con la Registraduría en tiempo real para identificar al denunciante y solo se podrá hacer por esos seis delitos.
Si se quiere denunciar un delito que no corresponde a los seis del aplicativo, la persona puede entrar a la página web de la Fiscalía General y encontrar cuales son los sitios más próximos al lugar donde se encuentra dando clic en este link: (Sala de denuncias)

Tras diligenciar la información requerida, el siguiente paso es la descripción detallada del hecho que se va a reportar la víctima o cualquier persona podrán aportar videos o documentos.

Luego, en un plazo máximo de 24 horas, el funcionario de policía judicial que recibe la solicitud tendrá que validar la identidad del denunciante, verificará que la petición cumpla con los requisitos de una denuncia penal y enviará al correo electrónico del ciudadano el ‘Número Único de Noticia Criminal’. De no ser aceptado el reporte, el mensaje que llegará al usuario explicará las razones de la negativa y la ruta a seguir para llevar a feliz término el trámite.

Luego, un término de cinco días, el denunciante recibirá un correo con los datos del despacho del fiscal asignado al caso y el número de registro del reporte, con le cual se podrá hacer seguimiento a la denuncia y consultar su evolución en la página web de la Fiscalía General de la Nación.

¿Qué pasa con aplicativos similares?

Ante la existencia de aplicativos similares en varias ciudades como Bogotá o Medellín, el Fiscal Martínez anunció que se articular a este, que será a nivel nacional, gratuito, para poder integrar la información y desechar también aplicativos similares que se comercializan por terceros.

“Les quiero anunciar que en corto tiempo seguramente el Consejo de Política Criminal habrá de tomar una decisión, a través de resolución administrativa, que establezca que el único aplicativo de denuncia virtual que legalmente puede operar en Colombia es este”, señaló.

Contacto con la Fiscalía

También se lanzó el Centro de Contacto de la Fiscalía General de la Nación que habilita la línea gratuita nacional 01 8000 919748, el número celular 122 y la línea fija en Bogotá 5 70 2000.

En esta línea se podrán interponer denuncias por delitos de hurto, explotación sexual infantil, delitos informáticos o extorsión. También sirve para pedir la presencia inmediata de una autoridad judicial y realizar una queja las 24 horas al día.

De lunes a viernes, de 8 a 5 de la tarde, una ciudadano podrá relatar hechos atribuibles en el marco del conflicto armado, interponer denuncias de corrupción y presentar hechos delitos en forma anónimo.

La voz del experto

Hugo Acero, experto en seguridad ciudadana asegyuro que: “Es un avance importante en lo que tiene que ver con la facilidad que debe tener el Estado y las autoridades para que los ciudadanos denuncien. Ahora, hay que hacer un trabajo de formación, tiene que haber mucha comunicación para que sepan utilizarlo y acceder a él y que no se intimiden frente a las preguntas que se le hacen, porque son las mismas que un fiscal o un policía le pueden hacer. Es un ahorro de tiempo y mejora la calidad de atención las víctima, en el aplicativo está entre 12 y 20 minutos”.

“El hecho que se facilite la denuncia hará que haya más denuncias y eso no quiere decir que se esté aumentando la inseguridad, sino la denuncia. Para las autoridades es importante tener muchas más denuncias, porque tiene más elementos de juicio y tiene más información”, .

Por: Colprensa